A direção da agência disponibilizou um telefone para auxiliar o cidadão a encaminhar seu seguro-desemprego sem sair de casa. Ligando para (51) 997.205.351, o trabalhador terá auxílio no passo a passo para solicitar seu benefício através da internet. O serviço funciona das 8h às 14h.
Para quem ainda não consiga ou não tenha acesso ao sistema online, a agência está agendando os atendimentos presenciais. Esse agendamento, que ocorria nas quintas, foi mudado para as segundas-feiras, a partir das 8h, pelo telefone 3632-1452. O uso de máscara é obrigatório.
A direção ainda alerta que empregados domésticos e trabalhadores com seguro-desemprego obtido judicialmente deve entrar em contato por algum dos telefones – (51) 997.205.351 e 3632-1452 – para verificar sua situação.