Montenegro. Ausências em atendimentos nos postos de saúde não são justificadas
Ninguém escolhe a hora em que ficará doente. Por isso, é tão importante que os postos de saúde consigam atender aqueles que precisam. Só que enquanto alguém pode precisar de consulta e não ter mas vagas, outras conseguem marcar e não aparecem na consulta.
Apenas no mês de abril deste ano foram 661 faltas registradas em atendimentos gerais em UBS’s e ESF’s do Município. O não comparecimento nas consultas afeta o financeiro da saúde e também a agenda dos postos. Devido a isso, foram colocados banners com os números de faltas em todos os locais de atendimento, como forma de alertar a população do quanto é desperdiçado em consultas e quantas pessoas deixam de ser atendidas.
No mês passado o Pronto Atendimento teve em torno de 8.700 acolhimentos. Segundo a secretária da Saúde, Cristina Reinheimer, não é conhecido o motivo de tanta falta em consultas marcadas, mas, entende-se que a abertura do PA 24 horas pode-se ser atribuída a isso.
De acordo com ela, a grande maioria das pessoas não justificam suas faltas e isso afeta o cronograma de saúde. “A gente faz um agendamento o qual as pessoas não comparecem e não são responsáveis. As pessoas reclamam que falta agendamento, e nós vamos agendando de acordo com a disponibilidade, mas se as pessoas fossem mais comprometidas a gente conseguiria agendar mais”, desabafa a secretária.
Essas faltas afetam diretamente o financeiro da cidade. Segundo a secretária Cristina, o custo de planilha e orçamento é alto. “O nosso médico é contratado, ele recebe os valores e às vezes fica a disposição sem o atendimento”, fala.
A coordenadora de Atenção Básica do Município, Andréia Coitinho da Costa, explica que as consultas são de acompanhamento a longo prazo, ou seja agendamentos com profissionais de nível superior, como ginecologistas, odontologistas, nutricionistas, pediatras, etc.
Além de tirar a vez de outra pessoa, o paciente que faltou irá precisar remarcar sua consulta e voltar para o fim da fila de espera.
Na tentativa de minimizar o impacto, eventualmente pessoas que chegam aos postos de saúde são realocadas e atendidas no momento, porém essa não é uma ação positiva. A Secretaria Municipal de Saúde de Montenegro recomenda que caso não seja possível comparecer a uma consulta marcada que seja avisada antecipadamente para as UBS’s e ESF’s.
Confira os dados de faltas em atendimentos em apenas 1 mês:
UBS Centro – 314 faltas
UBS Timbaúva – 93 faltas
ESF Germano Henke – 100 faltas
ESF Esperança – 78 faltas
ESF Santo Antônio – 49 faltas
ESF Industrial – 27 faltas
