A Caixa Econômica Federal informou que o sistema do autoatendimento das agências apresentou instabilidade nesta terça-feira, 15. Em contato com Jornal Ibiá o leitor Ênio Carvalho relatou que esteve no banco e presenciou várias pessoas com dificuldade em acessar os serviços no terminal.
De acordo com a Caixa os aplicativos de Internet Banking e de Cartões apresentaram intermitências pontuais, sendo prontamente corrigidas. O banco informou que o problema ocorreu devido ao travamento de um software no mainframe do fornecedor IBM.
“Destacamos que o impacto foi mitigado por meio do processo de contingência estabelecido. Após a estabilização, não foram identificados problemas de acesso aos aplicativos, que se encontram operando dentro da normalidade”, destacou a caixa em nota.
