Os departamentos do Consumidor e da Diversidade e Inclusão, da Secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos (SJCDH), realizam uma pesquisa sobre os serviços e planos de saúde para usuários com Transtorno do Espectro Autista (TEA). O estudo está disponível no site do Procon RS, na aba do Observatório das Relações de Consumo. A intenção é coletar as necessidades da sociedade para assim prospectar futuras ações. O questionário estará disponível até 31 de janeiro.
As respostas são recebidas de forma voluntária, sem identificação na pesquisa. Todos os dados serão tratados exclusivamente por servidores e integrantes da secretaria. O observatório é um importante instrumento de acompanhamento destas relações no âmbito estadual, que consiste na captação de dados, análise e proposições de ações. A iniciativa dá continuidade ao projeto Procon Conectado, que busca a aproximação com a sociedade de modo geral, assim como a abordagem da pauta dos Direitos Humanos dentro das relações de consumo.